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2019年自考 旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)復(fù)習(xí)要點(diǎn)(十)
重點(diǎn)簡(jiǎn)答(10個(gè)):
一、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)
1. 旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的大眾性
旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的大眾化推動(dòng)了旅游資源的開(kāi)發(fā)和旅游接待設(shè)施的建設(shè),從而促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)一步向大眾化普及和發(fā)展
2. 旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全球性
增進(jìn)了世界各國(guó)政府、企業(yè)和人民之間的交流和聯(lián)系,進(jìn)而促進(jìn)了旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全球性
3. 旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的規(guī)范性
4. 旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)性
二、旅游經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)化標(biāo)志
1. 旅游消費(fèi)需求的集中化
2. 旅游產(chǎn)業(yè)供給的專業(yè)化
三大支柱:
旅行社
飯店——衡量一個(gè)國(guó)家旅游業(yè)是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志
交通
3. 旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)范化
旅游經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行實(shí)質(zhì)上就是旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者之間的旅游產(chǎn)品交換過(guò)程,包括購(gòu)買和銷售兩個(gè)對(duì)立統(tǒng)一的過(guò)程。
三、旅游產(chǎn)品概念體系
⑴單項(xiàng)旅游產(chǎn)品
旅游者在旅游活動(dòng)中向不同的旅游經(jīng)營(yíng)者多次購(gòu)買的有關(guān)食住行游等某一方面或幾方面的物品或服務(wù)
⑵組合旅游產(chǎn)品
旅行社根據(jù)旅游市場(chǎng)的需求把多個(gè)單項(xiàng)旅游產(chǎn)品組合起來(lái),提供給旅游者,以滿足旅游者在食住行游購(gòu)?qiáng)实榷鄠€(gè)方面的需要
⑶整體旅游產(chǎn)品
是指某一旅游目的地能夠提供并滿足旅游者需求的全部物質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),又稱為旅游目的地產(chǎn)品
四、旅游產(chǎn)品的價(jià)值
1. 使用價(jià)值——滿足旅游者的某種需要
⑴使用價(jià)值分為基本部分和附屬部分
基本部分:旅游產(chǎn)品可以滿足旅游者最根本需求的那部分效用
附屬部分:旅游產(chǎn)品價(jià)值構(gòu)成中可有可無(wú)的部分,并不是對(duì)每一位游客在每一次旅行中都一定要體現(xiàn)出來(lái)
⑵使用價(jià)值的綜合性和多效用性
旅游產(chǎn)品能滿足旅游者從物質(zhì)到精神方面的多種需求
物質(zhì)需求——旅游產(chǎn)品使用價(jià)值的基礎(chǔ)性內(nèi)涵
精神需求——旅游產(chǎn)品使用價(jià)值的發(fā)展性內(nèi)涵
在世俗無(wú)憂的基礎(chǔ)上,旅游者旅游,更主要的是滿足精神上的需求
⑶對(duì)游客來(lái)講是暫時(shí)性的
旅游者在旅游產(chǎn)品的交換中只能通過(guò)交換貨幣獲得產(chǎn)品暫時(shí)的使用權(quán)
2. 旅游產(chǎn)品的價(jià)值
⑴價(jià)值構(gòu)成
① 旅游服務(wù)所憑借的基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施的折舊;向游客提供飲食和一切用品的原材料成本;旅游企業(yè)因自身經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)需要而消耗的各種物資和用品
② 支付旅游從業(yè)人員用以維持勞動(dòng)力再生產(chǎn)所需消耗資料的價(jià)值
③ 旅游從業(yè)人員創(chuàng)造的新價(jià)值
五、旅游產(chǎn)品的需要構(gòu)成
1.基本旅游產(chǎn)品
旅游者在旅游活動(dòng)中必須購(gòu)買的,需求彈性較小的旅游產(chǎn)品,如食住行游等
2.非基本旅游產(chǎn)品
旅游者在旅游活動(dòng)中不一定購(gòu)買的,需求彈性較大的旅游產(chǎn)品,如購(gòu)物、醫(yī)療、保健等
六、旅游產(chǎn)品的供給構(gòu)成
1.旅游資源
在自然界和人類社會(huì)中,凡是能吸引旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng),能給旅游業(yè)帶來(lái)各種綜合效益的事物
旅游資源開(kāi)發(fā)、組合應(yīng)該特色鮮明、功能互補(bǔ)且合理適度的進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用
2.旅游服務(wù)
旅游產(chǎn)品的核心,包括導(dǎo)游服務(wù)、酒店服務(wù)、交通服務(wù)、商品服務(wù)和景區(qū)服務(wù)
旅游服務(wù)不管其內(nèi)容如何變化,服務(wù)的觀念、態(tài)度和技巧
3.旅游設(shè)施
直接或間接向旅游者提供服務(wù)所憑借的物質(zhì)條件
①旅游接待設(shè)施,直接服務(wù)于旅游者的憑借物
②旅游基礎(chǔ)設(shè)施
4.旅游購(gòu)物品
實(shí)用品、工藝品、藝術(shù)品
5.旅游通達(dá)性
旅游者在旅游目的地之間來(lái)回移動(dòng)的方便、快捷、通暢的程度,具體表現(xiàn)為進(jìn)出旅游目的地的難易程度和實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)
三方面:完善發(fā)達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)、方便的通信條件、出入境信息咨詢的便捷
七、旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)原則
㈠、市場(chǎng)導(dǎo)向原則
一是旅游市場(chǎng)定位,二是目標(biāo)市場(chǎng)需求狀況分析。掌握目標(biāo)市場(chǎng)的需求內(nèi)容、規(guī)模檔次、水平及發(fā)展趨勢(shì)
㈡、綜合效益原則
經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益
㈢、可持續(xù)發(fā)展原則
八、旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)策略——旅游地的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)策略
1. 主導(dǎo)產(chǎn)品的策略
突出當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求,生產(chǎn)特色主導(dǎo)旅游產(chǎn)品
2. 保護(hù)性開(kāi)發(fā)的策略
3. 有序開(kāi)發(fā)的策略
考慮旅游產(chǎn)品的時(shí)效性和可更新性
4. 高低結(jié)合的策略
高中低檔旅游設(shè)施要結(jié)合發(fā)展
5. 市場(chǎng)型組合策略
對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,向某一特定的旅游市場(chǎng)提供專門的旅游產(chǎn)品
九、旅游產(chǎn)品生命周期階段
㈠、旅游產(chǎn)品的推出期
產(chǎn)品尚未被旅游者了解和接受,銷售量增長(zhǎng)緩慢,投入費(fèi)銷售費(fèi)用較大,沒(méi)有同行競(jìng)爭(zhēng)
㈡、旅游產(chǎn)品的成長(zhǎng)期
產(chǎn)品逐漸被接受,產(chǎn)品銷售量迅速增長(zhǎng),產(chǎn)品費(fèi)用相對(duì)減少,利潤(rùn)迅速上升,開(kāi)始出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)
㈢、旅游產(chǎn)品的成熟期
廣為接受,需求量已達(dá)到飽和狀態(tài),銷售量達(dá)到高點(diǎn),利潤(rùn)增長(zhǎng)達(dá)到高點(diǎn),競(jìng)爭(zhēng)十分激烈
㈣、旅游產(chǎn)品的衰退期
突出地表現(xiàn)為價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
十、旅游需求產(chǎn)生的三個(gè)支撐條件
1. 旅游動(dòng)機(jī)
是旅游需求產(chǎn)生的主觀條件。
旅游動(dòng)機(jī)是在旅游需求同旅游目標(biāo)相遇時(shí),在需要的推動(dòng)和目標(biāo)的吸引下形成的一種活動(dòng)
主要包括身體方面的動(dòng)機(jī)、文化方面的動(dòng)機(jī)、交際方面的動(dòng)機(jī)和地位與聲望方面的動(dòng)機(jī)
2. 支付能力
是旅游需求產(chǎn)生的基本條件
旅游支付能力是指在人們的全部收入中扣除必須交納的稅金和必須的生活及社會(huì)消費(fèi)支出后的余額(可自由支配收入)中可能用于旅游消費(fèi)的貨幣量
3. 閑暇時(shí)間
是旅游需求產(chǎn)生的客觀條件
閑暇時(shí)間是個(gè)人擁有的不受其他條件限制,完全可以根據(jù)自己的意愿去利用和消磨人生的時(shí)間,也叫可自由支配時(shí)間
四種基本類型:每日工作之余的閑暇時(shí)間、每個(gè)周末的閑暇時(shí)間、法定假日的閑暇時(shí)間和帶薪假期
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