市場調(diào)查與預測試題

課程代碼：00178

　　1. 請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆

　　填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B 鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮

　　擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項中 只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 按信息的來源，信息可分為

　　A. 原始信息和加工信息 B. 內(nèi)部信息和外部信息

　　C. 歷史信息和未來信息 D. 固定信息和流動信息

　　2. 以下調(diào)查類型中，屬于非正式調(diào)查的是

　　A. 探測性調(diào)查 B. 描述性調(diào)查

　　C. 因果關系調(diào)查 D. 預測性調(diào)查

　　3. 企業(yè)常年預定購買某商店的年度會計報表，這種調(diào)查支出屬于 A. 固定成本 B. 半固定成本 C. 邊際成本 D. 變動成本

　　4. 以下幾種調(diào)查中，更傾向于應用二手資料調(diào)查的是

　　A. 探測性調(diào)查 B. 描述性調(diào)查

　　C. 因果關系調(diào)查 D. 預測性調(diào)查

　　5. 服務的設計與營銷調(diào)查屬于

　　A. 促銷調(diào)查 B. 價格調(diào)查

　　C. 分銷調(diào)查 D. 產(chǎn)品調(diào)查

　　6. 在馬斯洛需要層次論中，人的需要層次依次是

　　A. 安全需要、生理需要、社交需要、自尊需要、自我實現(xiàn)需要

　　B. 生理需要、安全需要、自尊需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要

　　C. 生理需要、安全需要、社交需要、自尊需要、自我實現(xiàn)需要

　　D. 生理需要、自尊需要、安全需要、社交需要、自我實現(xiàn)需要

00178#市場調(diào)查與預測試題第1頁(共4頁)

　　7. 以下不屬于運作環(huán)境調(diào)查的是

　　A. 供應商調(diào)查 B. 顧客調(diào)查

　　C. 經(jīng)濟因素調(diào)查 D. 競爭者調(diào)查

　　8. “看到面包這個詞，你首先想到什么”,這屬于詞語聯(lián)想法中的

　　A. 中心聯(lián)想法 B. 強制聯(lián)想法

　　C. 提示聯(lián)想法 D. 自由聯(lián)想法

　　9. 因果關系調(diào)研最常用的方法是

　　A. 訪問調(diào)查法 B. 文案資料調(diào)查法

　　C. 實驗調(diào)查法 D. 觀察調(diào)查法

　　10. 態(tài)度測量中，最低級測量的工具是

　　A. 類別量表 B. 順序量表

　　C. 等差量表 D. 等比量表

　　11. 調(diào)查表中最基本、最主要的部分是

　　A. 標題與請求 B. 問題和備選答案

　　C. 分類數(shù)據(jù)部分 D. 填寫說明與身份數(shù)據(jù)

　　12. 以下關于判斷抽樣的說法，錯誤的是

　　A. 適用于各種各樣的典型調(diào)查 B. 可以由專家判斷來選取典型

　　C. 可以利用統(tǒng)計資料選取典型 D. 調(diào)查費用較高

　　13. 分群隨機抽樣中，分群后總體單位的屬性特征表現(xiàn)為

　　A. 各群內(nèi)部單位差異大，群間單位差異大

　　B. 各群內(nèi)部單位差異小，群間單位差異小

　　C. 各群內(nèi)部單位差異大，群間單位差異小

　　D. 各群內(nèi)部單位差異小，群間單位差異大

　　14. 以下關于數(shù)據(jù)分類的說法，錯誤的是

　　A. 分類工作既是基礎性工作，又是關鍵性工作

　　B. 數(shù)據(jù)分類是資料整理的第一步

　　C. 數(shù)據(jù)分類應遵循互斥性

　　D. 數(shù)據(jù)分類應保持各組內(nèi)數(shù)據(jù)的一致性和各組之間數(shù)據(jù)的差異性

　　15. 調(diào)查實施管理與控制過程的最后一個環(huán)節(jié)是

　　A. 評估調(diào)查員 B. 現(xiàn)場核實

　　C. 監(jiān)控調(diào)查員 D. 培訓調(diào)查員

　　16. 進行多元回歸分析的因變量必須是

　　A. 類別或順序量表數(shù)據(jù) B. 類別或等差量表數(shù)據(jù)

　　C. 順序或等比量表數(shù)據(jù) D. 等差或等比量表數(shù)據(jù)

　　17. 以下不屬于德爾菲法特征的是

　　A. 匿名性 B. 反饋性

　　C. 經(jīng)濟性 D. 一致性

00178#市場調(diào)查與預測試題第2頁(共4頁)

　　18. 對整個市場或某類商品的市場形勢和運行狀態(tài)進行分析預測屬于 A. 市場需求預測 B. 市場供給預測 C. 市場行情預測 D. 競爭格局預測

　　19. 反映調(diào)查者意向或指出調(diào)查地點、調(diào)查項目的調(diào)查報告標題形式是 A. 直敘式標題 B. 表明觀點式標題 C. 提出問題式標題 D. 主副式標題

　　20. 以下不屬于編寫市場研究報告應注意的問題是

　　A. 完整性 B. 經(jīng)濟性

　　C. 準確性 D. 簡潔性

　　二、 多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中 至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。

　　21. 市場調(diào)查與預測人員培訓的方法有

　　A. 集中講授方法 B. 以會代訓方法

　　C. 以老帶新方法 D. 模擬訓練方法

　　E. 實習鍛煉方法

　　22. 實驗調(diào)查的基本要素有

　　A. 自變量 B. 因變量

　　C. 實驗對象 D. 處理組

　　E. 對照組

　　23. 以下關于測量的說法，正確的有

　　A. 測量其本質(zhì)是一個數(shù)字分配的過程

　　B. 被測量的不是客觀事物本身，而是客觀事物的某種屬性

　　C. 被測量的是客觀事物本身

　　D. 測量中的“數(shù)字”,與日常生活中的數(shù)字意義略有不同

　　E. 測量中的“數(shù)字”,與日常生活中的數(shù)字意義沒有區(qū)別

　　24. 抽樣單位的確定主要取決于

　　A. 抽樣框架 B. 調(diào)查方法

　　C. 抽樣時間 D. 抽樣程序

　　E. 抽樣成本

　　25. 理想的調(diào)查人員應具備的素質(zhì)有

　　A. 業(yè)務能力B. 外在儀表

　　C. 適應能力D. 溝通能力

　　E. 職業(yè)道德

00178#市場調(diào)查與預測試題第3頁(共4頁)

　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、 名詞解釋題：本大題共4小題，每小題3分，共12分。

　　26. 市場預測

　　27. 量表

　　28. 分層隨機抽樣

　　29. 市場研究報告

　　四、 簡答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。

　　30. 簡述市場調(diào)查與市場預測的聯(lián)系。

　　31. 簡述設計調(diào)查方案時應注意的問題。

　　32. 簡述郵寄訪問法存在的主要問題。

　　33. 簡述常用的隨機抽樣方法。

　　34. 簡述市場預測的程序。

　　35. 簡述市場研究報告的內(nèi)容構成。

　　五、 論述題：本大題共1小題，10分。

　　36. 論述網(wǎng)上訪問法的優(yōu)點與不足。

　　六、 計算題：本大題共2小題，每小題9分，共18分。

　　37. 為了估計某飯店每位客戶午餐的平均消費金額，從一個包含49名客戶的樣本中收 集數(shù)據(jù)。樣本均值為24.80元，標準差為5元，總體均值的95%置信區(qū)間是多少?

　　38. 某公司連續(xù)10年產(chǎn)品銷量時間序列資料如題38表所示，試用二次移動平均法對 該公司未來兩年的產(chǎn)品銷量進行預測。(跨越期取N=4, 計算結(jié)果保留小數(shù)點后兩位)

題38表

00178#市場調(diào)查與預測試題第4頁(共4頁)

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(4)您參與我們線上活動時填寫的調(diào)查問卷中可能包含您的姓名、電話、地址等信息。

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