2024年4月高等教育自學考試

現代管理學試題

課程代碼：00107

　　1.請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮

　　擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共25小題，每小題1分，共25分。在每小題列出的備選項中只 有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 管理學的學科特征之一是理論性與

　　A. 應用性相統(tǒng)一 B. 社會性相統(tǒng)一

　　C. 科學性相統(tǒng)一 D. 自然性相統(tǒng)一

　　2. 現代管理學的特征包括變革性、開放性、實用性和

　　A. 準確性 B. 嚴密性 C. 全面性 D. 繼承性

　　3. 從我國管理學發(fā)展的國情出發(fā)，學習現代管理學，建設具有中國特色的現代管理

　　學體系，尤顯重要的方法是

　　A. 歷史研究法 B. 比較研究法

　　C. 案例分析法 D. 理論聯(lián)系實際的方法

　　4. 埃及人于公元前26世紀修建的胡夫金字塔的實例，最能說明古代人類的 A. 生產管理思想 B. 教會管理思想

　　C. 科學管理思想 D. 行政管理思想

　　5. 科學管理的中心問題是

　　A. 實現標準化 B. 實行差別計件工資制

　　C. 挑選第一流的工人 D. 提高勞動生產效率

　　00107#現代管理學試題第1頁(共5頁)

　　6.1948年，申農在《貝爾系統(tǒng)技術雜志》上發(fā)表《通信的數學理論》一文，標志著 A. 突變論的誕生 B. 系統(tǒng)論的誕生

　　C. 信息論的誕生 D. 控制論的誕生

　　7. 孟子管理思想的出發(fā)點和前提是

　　A. 民本思想 B. 中庸思想 C. 人性惡 D. 人性善

　　8. 商鞅管理思想的核心是

　　A. 法術 B. 法治 C. 尚法 D. 法道

　　9. 要求人們“少私寡欲”“無私無欲”“清心寡欲”的是

　　A. 孔子 B. 老子 C. 韓非子 D. 墨子

　　10. 提出了“最優(yōu)決策準則”的是

　　A. 集團決策理論 B. 漸進決策理論

　　C. 理性決策理論 D. 精英決策理論

　　11. 現代決策體制按其功能區(qū)分，可分為決策中樞系統(tǒng)、決策信息系統(tǒng)和

　　A. 決策咨詢系統(tǒng) B. 決策執(zhí)行系統(tǒng)

　　C. 決策設計系統(tǒng) D. 決策評價系統(tǒng)

　　12. 決策信息系統(tǒng)具有三大任務：收集信息、傳遞信息和

　　A. 存儲信息 B. 利用信息

　　C. 加工信息 D. 評價信息

　　13. 西方組織理論的演變大致經歷了古典組織理論階段、行為科學組織理論階段、系

　　統(tǒng)科學組織理論階段和

　　A. 創(chuàng)新發(fā)展階段 B. 科學發(fā)展階段

　　C. 快速發(fā)展階段 D. 職業(yè)化發(fā)展階段

　　14. 管理思想史上被譽為“組織理論之父”的是

　　A. 泰勒 B. 法約爾 C. 韋伯 D. 古利克

　　15. 既具有統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一領導的優(yōu)越性，又能吸收管理專業(yè)化優(yōu)點的組織結構模式

　　是

　　A. 直線職能制 B. 事業(yè)部制

　　C. 矩陣制 D. 多維制

　　16. 管理系統(tǒng)中最重要的資源是

　　A. 人力資源 B. 財力資源 C. 物力資源 D. 信息資源

　　00107#現代管理學試題第2頁(共5頁)

　　17. 傳統(tǒng)人事管理主要是給人找位置、為事挑人選，而現代人力資源管理則注重人力 資源的預測、規(guī)劃和開發(fā)，這說明二者

　　A. 管理方法不同 B. 管理內容不同

　　C. 管理原則不同 D. 在組織中的地位不同 18. 科曼建立的一種三因素的權變領導理論是

　　A. 路徑-目標理論 B. 領導生命周期理論

　　C. 情境領導理論 D. 領導權變模型理論

　　19. 根據馬斯洛的需求層次理論，渴望與他人建立情感上的聯(lián)系，要求在社會中占有 自己的位置，扮演一定的角色，得到他人承認的需求屬于

　　A. 安全需求 B. 歸屬需求

　　C. 尊重需求 D. 自我實現需求

　　20. 認為員工的工作態(tài)度與生產積極性，不僅取決于其獲得報酬的絕對量，還取決于 其獲得報酬的相對量的行為科學家是

　　A. 法約爾 B. 亞當斯

　　C. 弗魯姆 D. 菲德勒

　　21. 管理者在履行控制職能時關注的核心是

　　A. 財務狀況 B. 信息控制 C. 人員控制 D. 組織績效

　　22. 系統(tǒng)分析中的定量分析可以分為確定型分析和

　　A. 可行性分析 B. 未來分析

　　C. 隨機型分析 D. 超理性分析

　　23. 在制定目標的程序中，需要管理者熟悉組織自身的資源與實際能力，充分認識組 織的優(yōu)勢及問題，同時對組織所處的外部環(huán)境和未來可能發(fā)生的變化進行分析， 在此基礎上

　　A. 進行前期準備

　　B. 確定關鍵目標因素

　　C. 調整組織結構與職責分工

　　D. 擬定總目標

　　24. 在一定精確性的要求下，通過減少樣本的單位數以節(jié)約調查費用的概率抽樣方法

　　是

　　A. 簡單隨機抽樣 B. 多階段抽樣

　　C. 分層隨機抽樣 D. 整群抽樣

　　00107#現代管理學試題第3頁(共5頁)

　　25. 決策結果達到“帕累托最優(yōu)”的決策規(guī)則是

　　A. 全體一致規(guī)則 B. 簡單多數規(guī)則

　　C. 絕對多數規(guī)則 D. 相對多數規(guī)則

　　二、 多項選擇題：本大題共5小題，每小題2分，共10分。在每小題列出的備選項中至

　　少有兩項是符合題目要求的，請將其選出，錯選、多選或少選均無分。 26. 沙因把有關人的特性的研究概括為

　　A. “社會人假設” B. “經濟人假設”

　　C. “成熟人假設” D. “理性一經濟人假設”

　　E. “自我實現人假設”

　　27. 人力資源規(guī)劃的內容一般包括

　　A. 人力資源補充計劃 B. 人力資源調配計劃

　　C. 人力資源開發(fā)計劃 D. 員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

　　E. 人力資源削減計劃

　　28. 管理中的傳統(tǒng)控制方法包括

　　A. 現場觀察法 B. 專題報告分析法

　　C. 程序控制法 D. 人員控制法

　　E. 統(tǒng)計數據資料分析法

　　29. 精益思想的基本原則包括

　　A. 根據客戶需求，重新定義價值

　　B. 識別價值流，重新制定企業(yè)活動

　　C. 使價值流動起來

　　D. 消除所有不創(chuàng)造價值的活動

　　E. 追求盡善盡美

　　30. 查找文獻的具體方法包括

　　A. 檢索工具查找法 B. 參考文獻查找法

　　C. 問卷查找法 D. 現場查找法

　　E. 專家咨詢法

　　00107#現代管理學試題第4頁(共5頁)

　　非選擇題部分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、判斷說明題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。判斷下列每小題的正誤，正 確的打“ √”,錯誤的打“×”,正確、錯誤均說明理由。

　　31. 梅奧等人認為，企業(yè)職工都是“社會人”,是復雜的社會系統(tǒng)的成員。

　　32. 漸進決策理論認為決策必須控制風險。

　　33.X 理論認為下屬的個人目標與組織目標并不矛盾。

　　34. 精益管理基于顧客需求拉動生產，而不是通過生產拉動消費。

　　35. 全面質量管理強調預防式管理。

　　四、簡答題：本大題共5小題，每小題6分，共30分。

　　36. 簡述進入資本主義社會后，管理呈現出的新特征。

　　37. 簡述德爾菲法的特征。

　　38. 簡述事業(yè)部制的缺點。

　　39. 簡述強化理論中強化的原則。

　　40. 簡述目標管理的不足。

　　五、論述題：本題10分。

　　41. 試述管理在社會發(fā)展中的作用。

　　六、案例分析題：本題10分。

　　42. 案例：某公司承包了一座橋梁的建造工程。為此公司制訂了施工中各環(huán)節(jié)的質量 保證計劃，但沒考慮到外購件的質量問題;施工過程中常有偷工減料和違反操作 規(guī)程的現象;監(jiān)理公司的監(jiān)理人員經常不在現場，很少提出整改意見和要求，即 使提出也往往是口頭說說，并未引起施工單位的重視。該橋梁在建造過程中垮 塌，造成了重大人員傷亡事故。

　　問題：根據全面質量管理的 “PDCA循環(huán)”程序策略，分析案例中事故產生的原

　　因。

　　00107#現代管理學試題第5頁(共5頁)

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