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2019年云南自考《管理學(xué)原理》復(fù)習(xí)試題及答案六
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一、名詞解釋
1.領(lǐng)導(dǎo) :領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織或群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預(yù)定目標,運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標的過程。
2.領(lǐng)導(dǎo)者 :領(lǐng)導(dǎo)者是指擔(dān)任某項職務(wù),扮演某種領(lǐng)導(dǎo)角色,并實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)過程的個人或集團
3.法定權(quán)力 :法定權(quán)力是組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者的崗位權(quán)力,它以服從為前提,具有明顯的強制性。法定權(quán)隨職務(wù)的授予而開始,以職務(wù)的免除而終止。
4.自身影響力 :領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者的另一種作用力量為自身影響力,即領(lǐng)導(dǎo)者以自身的威信影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理和行為的力量。
5.權(quán)變理論:是管理理論中一種新的理論,不再相信管理會有一種較好的行事方式,而是必須隨機制宜地處理管理問題,“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變。
6. 激勵:所謂激勵,就是組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通,來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和歸化組織成員的行為,以有效的實現(xiàn)組織及其成員個人目標的系統(tǒng)活動。
7.需要:指人類或有機體缺乏某種東西時的狀態(tài),管理中的需要特指人對某事物的渴求和欲望。它是一切行為的最初原動力。
這個公式說明:假如一個人把某種目標的價值看得很大,估計能實現(xiàn)的概率也很高,那么這個目標激發(fā)動機的力量越強烈。
9.效價 :是指達到目標對于滿足他個人需要的價值。
10.期望值:是人們根據(jù)過去經(jīng)驗判斷自己達到某種目標的可能性是大還是小,即能夠達到目標的概率。
11.亞當(dāng)斯的公平理論 :公平理論又稱社會比較理論,它是美國行為科學(xué)家亞當(dāng)斯提出來的一種激勵理論。該理論側(cè)重于研究工資報酬分配的合理性、公平性及其對職工生產(chǎn)積極性的影響。
公平理論的基本觀點是:當(dāng)一個人做出了成績并取得了報酬以后,他不僅關(guān)心自己所得報酬的較大量,而且關(guān)心自己所得報酬的相對量。因此,他要進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理,比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。
12.保健因素:保健因素是指對職工產(chǎn)生的效果類似于衛(wèi)生保健對身體健康所起的作用的因素。保健因素包括公司政策、管理措施、監(jiān)督、人際關(guān)系、物質(zhì)工作條件、工資、福利等。
13.激勵因素:那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵作用的因素就叫做“激勵因素”,包括:成就、賞識、挑戰(zhàn)性的工作、增加的工作責(zé)任,以及成長和發(fā)展的機會。
14.授權(quán):所謂授權(quán),就是把自己擁有的權(quán)力適當(dāng)交給員工,使員工在擁有一定自主權(quán)和行動權(quán)基礎(chǔ)上自主地去開展工作。
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