2019年10月云南自考報名時間在8月27起開始進行，考試時間在10月19日20日進行。距離報名考試已經不遠了，為了方便大家更好的復習備考，云南自考網為大家整理2019年自考管理學原理復習試題及答案，供大家參考復習。

　　一、名詞解釋

　　1.人員配備：是指根據組織結構中所規定的職務的數量要求，對所需人員通過招聘、選拔、安置、考評和培訓的方式，充實組織中的各種職位。

　　2.技術技能：它是指在業務方法、過程、程序等方面的知識和水平。這種技能包括了在業務活動中對工具和專門技術的應有。

　　3.人事技能：它是指與他人共同工作的能力以及創造一種環境氣氛能使員工感到安全并自由表達觀點的能力。

　　4.思想技能：它是指能夠看清大局以及影響大局的重要因素，洞察問題的關鍵以及各種重要因素的關系的能力。

　　5.績效考核：是運用科學的考核方法對員工在績效周期內的工作過程、工作結果和工作潛力進行有組織、有步驟地考核與評價的過程，通常又被稱為績效評估、績效評價、績效考核、業績考核等。

　　6.排序法：是將一個部門或團隊中的所有員工按照績效水平從好到差進行排列，從而通過相對比較得出考核結論的方法。排序法有簡單排序法和交替排序法兩種操作方式。

　　7.兩兩比效法：是指在某一績效標準的基礎上把每一個員工與其他員工相比較來判斷誰“更優越”，記錄每一個員工和其他員工比較時被認為“更優越”的次數，根據次數的高低給員工排序的方法。

　　8.強制分布法：是依據數理統計中的正態分布概念，將員工的業績水平按照正態分布規律分布，即員工工作行為和工作業績的狀態(如優、中、差)會呈現出一定的比例關系，其中，分布在中間狀態的員工人數最多，而分布在兩端(優和差)的員工人數會較少。

　　9.圖示量表法：它是由考核者根據所設定的量表，給每一考核項目設立評分標準，并對被考核者的實際表現進行打分，然后把各項得分加權相加，得出每個人的績效得分的方法。

　　10.關鍵事件法：它是由美國學者J.C弗蘭根創立的，通過收集明確易觀察且對績效好壞有直接關聯的工作行為而對員工進行考評的一種客觀方法。它包含三個要點：①觀察員工工作過程中的行為;②記錄員工工作過程中的事情;③有關工作成敗的關鍵事實。

　　11.混合標準量表法：是美國學者布蘭茲在1965年提出的。混合標準量表法不是在一個指標選出某一個水平作為最終的評價，而是把所有評價指標的各級標度混在一起隨機排列，對每一個行為錨定物都做出“高于”、“等于”或者“低于”的評價的方法。

　　12.行為觀察量表法：是在關鍵事件法的基礎上發展起來的，它并非考核員工做某項工作的水平或優劣程度，而是確認員工某種行為出現的概率，它要求考核者根據某一工作行為發生頻率或次數多少來對被考核者打分的方法。

　　13.目標管理法：是由彼得·德魯克于1954年提出的，它是以泰羅的科學管理理論和麥格雷戈的Y理論為基礎發展起來的。根據德魯克的目標管理理論，將目標管理概念定義為：目標管理是組織高管理者根據組織所面臨的內外部形勢需要，制定出在一定時期內組織經營活動所要達到的總目標，然后由組織內各部門和員工根據總目標確定各自的分目標，并在獲得適當資源配置和授權的前提下積極主動地為各自的分目標而奮斗，從而使組織的總目標得以實現，并把目標完成的情況作為考核的管理模式。

　　14.直接指標法：是指在員工工作實際產出的衡量方式上，采用可監測、可核算的指標構成若干考核要素，作為對員工的工作成效和勞動結果進行考核的主要依據。

　　以上就是云南自考《管理學原理》復習試題及答案的所有內容，更多復習資料，敬請查看自考歷年真題欄目。

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