旅游企業(yè)投資與管理試題

課程代碼 :00198

　　1. 請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2. 答題前 ,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項 :

　　每小題選出答案后 ,用 2B 鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標號涂黑 。如需改動 ,用橡皮 擦干凈后 ,再選涂其他答案標號 。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題 :本大題共 10 小題 ,每小題 2 分 ,共 20 分。在每小題列出的備選項中只有一項 是最符合題目要求的 ,請將其選出。

　　1. 哪個學(xué)派將戰(zhàn)略管理過程分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施兩個階段?

　　A. 戰(zhàn)略的計劃學(xué)派 B. 戰(zhàn)略的定位學(xué)派

　　C. 戰(zhàn)略的設(shè)計學(xué)派 D. 戰(zhàn)略的認知學(xué)派

　　2. 確認戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位( SBU) 是哪一種層次的戰(zhàn)略?

　　A. 公司層戰(zhàn)略 B. 職能層戰(zhàn)略 C. 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 D. 企業(yè)層戰(zhàn)略

　　3. 在競爭者能力分析中 ,如果競爭對手能夠在惡劣的外部環(huán)境下堅持較長時間 ,說明對手具備 以下哪種能力?

　　A. 核心能力 B. 迅速反應(yīng)能力 C. 適應(yīng)變化能力 D. 持久耐力

　　4. 在發(fā)展階段法的評價方法中 ,下列哪個階段中促銷、定價或差別化等方面的優(yōu)勢會成為企業(yè) 競爭力的主要來源?

　　A. 引進階段 B. 成長階段 C. 成熟階段 D. 衰退階段

　　5. 在業(yè)務(wù)地位—產(chǎn)業(yè)吸引力矩陣中 ,下列哪一項是反映產(chǎn)業(yè)吸引力的要素?

　　A. 業(yè)務(wù)的市場占有率 B. 季節(jié)性和周期性特征

　　C. 對市場及用戶的了解程度 D. 技術(shù)及管理

　　6. 下列哪一項不是董事會對戰(zhàn)略管理的主要作用? ? ?

　　A. 執(zhí)行 B. 監(jiān)督 C. 評價和影響 D. 引導(dǎo)和決定

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　　7. 多元化戰(zhàn)略受到下列哪一種理論的支持?

　　A. 供求規(guī)律原理 B. 規(guī)模經(jīng)濟原理

　　C. 市場內(nèi)在化原理 D. 投資組織原理

　　8. 價值創(chuàng)造結(jié)構(gòu)回答了企業(yè)的商業(yè)模式中的哪個問題?

　　A. 企業(yè)是做什么的? B. 企業(yè)是怎么做的?

　　C. 企業(yè)利潤如何實現(xiàn)? D. 企業(yè)為什么要做?

　　9. 在公司戰(zhàn)略分類模型中 ,橫坐標代表的是下列哪一個選項?

　　A. 企業(yè)競爭地位 B. 市場發(fā)展率

　　C. 公司戰(zhàn)略的基本目標 D. 企業(yè)獲得發(fā)展的資源來源

　　10. 下列哪一個不是服務(wù)戰(zhàn)略的特點? ? ?

　　A. 顧客中心性 B. 文化性 C. 服務(wù)價值性 D. 服務(wù)體系化

　　二、判斷題 :本大題共 15 小題 ,每小題 1 分 ,共 15 分。判斷下列各題 ,在答題紙相應(yīng)位置正確 的涂“A”,錯誤的涂“B”。

　　11. 廣義戰(zhàn)略概念更多地出現(xiàn)在企業(yè)最高層 ,即企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

　　12. 計劃型決策觀強調(diào)要由企業(yè)內(nèi)有權(quán)勢的人進行有計劃的戰(zhàn)略決策。

　　13. 人口的數(shù)量變化會影響不同產(chǎn)業(yè)的擴張幅度。

　　14. 生產(chǎn)后準備活動是指為了提高或維持產(chǎn)品價值而提供的活動。

　　15. 相對市場份額指標可以由企業(yè)某項業(yè)務(wù)的市場份額與企業(yè)其他業(yè)務(wù)的最大市場份額之比 得出。

　　16. 公司治理一詞反映了股東和董事會在決定公司方向和業(yè)績上的相互關(guān)系。

　　17. 在用專營方式退出時 ,企業(yè)雖然自身停止了該項業(yè)務(wù)活動 ,但仍持有對該項業(yè)務(wù)的所有權(quán)。

　　18. 用戶一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)將提高用戶價值為己任 ,力求通過自己的活動來降低用戶的成 本 ,或是提高用戶的價值。

　　19. 管理人員所處管理層次越高 ,他們對于獲得較大的個人利益的期望就越大。

　　20. 公司戰(zhàn)略選擇矩陣的基本思路主要是要克服企業(yè)在內(nèi)部能力上的劣勢。

　　21. 生產(chǎn)運作資源由四部分組成 ,即人力、工程、工藝和計劃控制系統(tǒng)。

　　22. 滲透價格是指用迅速降低價格的方法來擴大市場容量。

　　23. 系統(tǒng)性風(fēng)險是指由只對某一些投資造成影響的因素引起的特定風(fēng)險。

　　24. 與變革型企業(yè)相比 ,傳統(tǒng)型企業(yè)采取的是為利益相關(guān)者負責(zé)的導(dǎo)向。

　　25. 流動比率是衡量企業(yè)短期償債能力的重要指標 ,是流動資產(chǎn)總額與流動負債總額的比率。

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　　非選擇題部分

　　注意事項 :

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上 ,不能答在試題卷上。

　　三、填空題 :本大題共 10 小題 ,每空 1 分 ,共 20 分。

　　26. 錢德勒是戰(zhàn)略的——學(xué)派的重要人物 ,他在 1962 年出版了——一書。

　　27. 戰(zhàn)略決策的性質(zhì)包括——、——和系統(tǒng)和開放性。

　　28. 退出的障礙主要有——、——和經(jīng)濟障礙三大類。

　　29. 企業(yè)的價值活動分為——和——兩大類。

　　30. 在用發(fā)展—份額矩陣分析業(yè)務(wù)組合時 ,首先要測定企業(yè)各項業(yè)務(wù)的——和——。

　　31. 企業(yè)經(jīng)營目標包括_______、________和管理者目標等。

　　32. 市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要方式有——和——。

　　33. 邁克爾波特認為 ,企業(yè)與其對手之間的優(yōu)劣勢總可以從——和——兩方面得到解釋。

　　34. 營銷戰(zhàn)略由——、——和營銷費用預(yù)算等三部分構(gòu)成。

　　35.——與——的乘積反映企業(yè)的戰(zhàn)略成熟度。

　　四、名詞解釋題 :本大題共 5 小題 ,每小題 4 分 ,共 20 分。

　　36. 戰(zhàn)略是對競爭方法的選擇

　　37. 政治環(huán)境

　　38. 明星業(yè)務(wù)

　　39. 模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略

　　40. 企業(yè)管理思想

　　五、簡答題 :本大題共 3 小題 ,每小題 5 分 ,共 15 分。

　　41. 戰(zhàn)略管理的對象可以從哪些角度進行劃分? 每一視角下具體包括哪些對象?

　　42. 董事會的主要職能有哪些?

　　43. 外部購買的優(yōu)勢和風(fēng)險有哪些?

　　六、論述題 :本大題 10 分。

　　44. 請詳細論述戰(zhàn)略變革的動因有哪些?

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