課程代碼：00859

　　1. 請考生按規定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

　　2. 答題前，考生務必將自己的考試課程名稱、姓名、準考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆

　　填寫在答題紙規定的位置上。

　　選擇題部分

　　注意事項：

　　每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應題目的答案標號涂黑。如需改動，用橡皮

　　擦干凈后，再選涂其他答案標號。不能答在試題卷上。

　　一、單項選擇題：本大題共10小題，每小題1分，共10分。在每小題列出的備選項中 只有一項是最符合題目要求的，請將其選出。

　　1. 在現實的、自然狀態下對人的行為進行的研究是 A. 預測性研究 B. 因果研究 C. 理論研究 D. 現場研究

　　2. 在霍蘭德對人格類型與職業范例的研究中，會計的人格類型屬于

　　A. 現實型B. 研究型

　　C. 社會型D. 傳統型

　　3. 格瑞武斯認為人際間的友愛與和諧比超越別人更重要的是 A. 反應性層次的人 B. 社會中心層次的人 C. 宗教層次的人 D. 存在層次的人

　　4. “女性不會為了晉升而調動工作”這種社會認知的常見偏差是

　　A. 首因效應B. 投 射

　　C. 刻板印象D. 近因效應

　　5. 期望理論及歸因理論均屬于人類行為產生觀點中的 A. 本能論 B. 內驅力理論

　　C. 需要理論 D. 認知動機理論

　　6. 心理學家李維特等人提出的溝通網絡類型中，最容易產生一位領導或權威的是 A. 輪形 B. Y形

　　C. 鏈 形 D. 環形

　　7. 當組織需要削減規模時，面對越來越少的資源分配，管理群體間關系的最有效方法

　　是使用

　　A. 層次等級B. 工作團隊

　　C. 綜合部門D. 特別工作組

　　8. 要求做到知己知彼，確定適合的行動方案時，決策者所處的決策環境是

　　A. 確定的環境B. 沖突的環境

　　C. 風險的環境D. 不確定的環境

　　9. 領導行為理論的管理方格圖中，9.9型領導的管理風格是

　　A. 任務型

　　C. 理想型

　　10. 斯沃茲提出的應激模式是

　　A. 一般系統論模型

　　C. 一般適應綜合征模型

　　B. 貧乏型

　　D. 中庸之道型

　　B. 心理動力學模型

　　D. 交互作用論模型

　　二、 多項選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項中 至少有兩項是符合題目要求的，請將其選出。錯選、多選或少選均無分。

　　11. 人格的特征有

　　A. 穩定性 B. 忍耐性

　　C. 獨特性 D. 整體性

　　E. 傾向性

　　12. 羅克奇價值觀調查中的終極價值觀有

　　A. 成就感 B. 平等

　　C. 正直 D. 自由

　　E. 幸福

　　13. 社會學習理論的核心即榜樣對個體的影響過程包括

　　A. 注意過程B. 保持過程

　　C. 再認過程D. 動力復制過程

　　E. 強化過程

　　14. 人類行為產生的基本觀點有

　　A. 場理論 B. 本能論

　　C. 內驅力理論 D. 需要理論

　　E. 認知動機理論

　　15. 警察群體成員的心理特征包括

　　A. 滿足歸屬感 B. 獲得認同感

　　C. 形成角色感 D. 增加力量感

　　E. 樹立榜樣感

　　16. 影響群體間協作關系的因素中，相互依賴關系的主要類型有 A. 獨立式 B. 復雜式

　　C. 聯營式 D. 順序式

　　E. 互惠式

　　17. 美國哈佛大學教授扎蘭尼克認為管理者與領導者的不同表現有 A. 權威基礎不同 B. 空間不同

　　C. 身份不同 D. 目標態度不同

　　E. 對待下屬和他人的態度不同

　　18. 日本企業界認為領導者應當具備的能力包括

　　A. 規劃能力 B. 創造能力

　　C. 洞察能力 D. 記憶能力

　　E. 專業能力

　　19. 組織變革的基本內容有

　　A. 制定組織目標 B. 完善組織結構

　　C. 優化組織管理功能 D. 創建組織里和諧的社會心理氛圍

　　E. 組織效益達到最大化

　　20. 處于應激狀態下的警察出現的認知障礙有

　　A. 思維狹隘 B. 移置

　　C. 缺少獨立性 D. 膚淺

　　E. 自我評價不恰當

　　非 選 擇 題 部 分

　　注意事項：

　　用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、填空題：本大題共15空，每空1分，共15分。

　　21. 美國心理學家勒溫認為氣候、地理位置、自然條件變化等是影響行為的環境因素中 的 環境。

　　22,通過“霍桑實驗”提出了 理論。

　　23.人生活在世界上總是對客觀現實有一定的看法、態度和趨向的特征稱為人格的 24,海德提出了態度形成和改變的 理論。

　　25,認知是在經驗的基礎上對感覺信息的

　　26. 人在后天的社會實踐活動中，通過學習而獲得的一種為人類所獨有的特殊的高級需 要是 。

　　27. 社交需要是指人對于友誼、愛情和 的需要。

　　28. 假設群體又稱為

　　29. 在溝通的一般過程中，傳送信息的媒介物是

　　30. 為促進兩個相互依賴的工作單元之間的溝通而專門設計的一個很特殊的角色是 。

　　31. 群體決策相對于個體決策的主要缺點之一是折中性 。

　　32,潛在的團隊發展成為一個真正的團隊是群體向團隊過渡的 階段。 33,領導者和所有從事管理工作的人員統稱為

　　34, 崗位的工作責任和工作權限是指

　　35. 警察組織文化體現了以理念為靈魂的 結構特點。

　　四、 名詞解釋題：本大題共5小題，每小題3分，共15分。

　　36. 人 格

　　37. 溝通

　　38. 群體決策

　　39. 工作設計

　　40. 組織文化

　　五、 簡答題：本大題共4小題，每小題5分，共20分。

　　41. 簡述冒險性及其對組織行為的影響。

　　42. 簡述需要種類中的物質需要。

　　43. 簡述運用計劃以實現管理群體間的關系。

　　44. 簡述成立期團隊成員的行為特征。

　　六、 論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　45. 試述在警察行為管理中處理群體沖突的方法。

　　46. 試述緩解警察工作壓力的組織策略。

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